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ORGblog é uma série de posts que tem como principal intuito auxiliar na organização do seu blog. Os posts vão ao ar semanalmente em formato de tarefas e aqui nessa página você encontra o índice e todas as informações sobre o projeto.

Você já pensou, em algum momento da sua vida blogueira, em analisar como um novo leitor acessar seu blog pela primeira vez? Essa experiência pode ser muito interessante e lhe trazer respostas que você nem sabia que procurava. Essas respostas, obviamente, vão guiá-lo ao aprimoramento do seu design e conteúdo, então bora descobrir o que o sei leitor pensa!

Um novo leitor toma decisões rápidas quando acessa seu blog e são essas decisões que determinam como (ou se) ele vai usar o seu blog. A primeira impressão é que a fica, tanto na vida, quanto na blogosfera – e precisamos descobrir: que impressão é essa?

Na tarefa de hoje nós vamos analisar o primeiro acesso de um novo leitor ao seu blog para descobrir essas impressões. Na verdade, esse teste de usabilidade é muito usado por grandes empresas e possui uma metodologia correta, mas aqui a gente vai fazer de uma forma bem simples.

O que você vai precisar?

Um amigo, colega, membro da família que NUNCA tenha visitado seu blog. Essa pessoa precisa estar disponível para essa atividade por uns 10 minutos, portanto agende um café em um lugar tranquilo (ou qualquer outra ideia de encontro que você possa ter) e traga seu notebook.

Como proceder?

Abra seu blog e deixe o seu novo leitor navegar por ele. Permita-o passear por seu blog por uns 5 minutos e nesse tempo não fale com ele. Durante esse processo, você deve observar atentamente:

  • Como ele navega?

  • Onde ele clica?

  • Onde ele clicou primeiro?

  • O que ele para pra ler?

  • O que ele passa direto?

  • Quais áreas do blog parecem chamar mais sua atenção?

Depois que ele brincou com o blog e você observou os itens acima (anote, se preferir), faça as seguintes perguntas para o seu novo leitor:

  • Qual foi sua primeira impressão?

  • Sobre o que você acha que meu blog é, assim que o acessou?

  • Você achou fácil de navegar e de ler?

  • O que você sentiu quando a página abriu na sua frente?

  • Que sugestões você tem para que eu melhore?

  • Quais dúvidas você tem sobre meu blog, navegação ou conteúdo?

  • Com quais palavras você descreveria meu blog?

  • (Faça essa pergunta após uns 10 minutos) Quais são as 3 coisas mais marcantes que você lembra do meu blog?

As respostas serão inesperadas e é incrível o que você descobre após essa análise. Por exemplo: às vezes a letra do post é de difícil leitura, às vezes o leitor não encontra o botão para compartilhar ou para mudar de página. Te juro que conheço MUITO blog que não possui um botão HOME quando eu acesso um post específico, ou seja, eu desisto de visitar a página inicial e conhecer mais conteúdo.

Faça essa tarefa e depois venha me contar o que o seu novo leitor te proporcionou de conhecimento. O que você pode melhorar no seu blog? Não esqueça de compartilhar o ORGblog.

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