Se tem uma dúvida que eu recebo com frequência é: como usar o MailChimp. Se você não sabe, MailChimp é uma ferramenta gratuita de envio de emails super customizável, ou seja, você pode enviar newsletters com a cara do seu blog, marca ou serviço.
É a ferramenta que eu uso no @infinistante – e sempre recomendo. A minha newsletter (já assinou?) atualmente é feita em outra ferramenta, o Drip – que já é um pouco avançada e exige investimento, não muito ideal pra quem está começando. Vai começar a sua agora? Então segue comigo nesse post que te ensino a criar sua newsletter gratuita no Mailchimp!
Será que devo criar uma newsletter?
Eu não tinha uma, até um tempo atrás e percebi que estava dando bobeira. A nossa caixa de entrada é uma coisa muito pessoal – sempre tomamos muito cuidado com aquilo que vamos receber, já que o email é uma das principais formas de contato hoje em dia – e é super chato, além de uma perda danada de tempo, ficar recebendo coisas aleatórias. É como o telefone, a gente não gosta de ficar recebendo ligação de telemarketing que empaca o nosso dia, né?
Agora, pensa comigo: disponibilizar uma ferramenta que permita contato direto com o seu leitor dessa forma é uma baita construção de relacionamento, uma vez que ele vai autorizar receber o seu conteúdo no email dele. Se ele assina, ele realmente tem interesse em te acompanhar e isso, meu amigo, é muito awesome!
Então eu deixo uma dica: disponibilize uma newsletter, desenvolva um conteúdo muito legal que complemente o seu blog – ou seja exclusivo – e deixe disponível para quem tem interesse. Não encane com isso, não fique alucicrazy com as estatísticas. Mas não esqueça de criar algo que faça valer a pena a assinatura! Dessa forma, você vai construindo sua lista aos poucos. 🙂
Não esqueça de ser sensato no envio dos emails: e-mail todo dia cansa!
Crie uma lista
Lista é onde todos os seus emails (contatos) ficarão. Você pode ter mais de uma lista no seu MailChimp ou pode manter apenas uma lista com segmentos distintos. Eu acredito que uma lista é suficiente para blogueiros, mas vai da necessidade de cada um.
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Faça login no MailChimp (ou crie sua conta agorinha)
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Clique em Listas
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Clique em Criar Lista
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List name: serve apenas para fins de organização. Você pode nomear como newsletter do blog ou leitores, por exemplo. Facilita na hora de administrar varias listas, caso possua.
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Default from email: é aquele seu email que vai aparecer como o remetente da mensagem. Recomendo que use gmail ou seu email personalizado do blog. O meu, no caso, é o loma@sernaiotto.com – o email que uso exclusivamente para assuntos do blog.
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Default from name: o nome do remetente, que pode ser o seu nome, apelido ou nome do blog;
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Reminder: é a explicação do motivo pelo qual a pessoa está recebendo seu email. Você pode especificar, por exemplo, que a pessoa “está recebendo esse email pois se cadastrou na newsletter do meublog.com”.
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Adress: é o seu endereco. O MailChimp requere seu endereco por questões legais. Voce pode omitir nos emails enviados ou pode usar uma caixa postal, caso se sinta mais confortável.
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Notifications: é onde voce escolhe que notificações deseja receber. Eu recebo apenas um resumo no meu email (daily summary), com novas inscrições – assim como as estatísticas da minha campanha.
Para administrar a sua lista, clique em Listas e depois no nome a sua lista.
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Stats: o lugar que reúne todas as suas estatísticas, como, por exemplo: quantas pessoas abriram suas campanhas, quais provedores de email elas usam e outras informações úteis que eu recomendo que fique de olho – mas que não pire com isso.
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Manage subscribers: onde você pode criar segmentos para a sua lista. Por exemplo: um grupo de pessoas para os quais você gostaria de enviar um email especifico – sem precisar criar novas listas. Para isso:
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Clique em Segments
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Clique em Create Segments
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Escolha os parametros da sua lista: selecione emails manualmente ou por data, localizacao e etc.
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Add subscribers: te permite adicionar inscrições manualmente ou importar de um arquivo csv.
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Sign up forms: te permite criar e customizar formulários de inscrição.
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Settings: onde você muda suas configurações para aquela lista, como nome ou email.
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Crie – e customize- formulários
Agora que você tem uma lista, precisa inserir pessoas nela – e a melhor forma de fazer isso é disponibilizando um formulário de inscrição. E muito importante ter em mente que todos os usuarios devem autorizar que seus emails sejam adicionados à sua lista – adicionar emails sem autorização é ilegal e rende processinhos.
Voce pode criar alguns tipos de formulários, como:
Eu recomendo bastante que use os dois primeiros formatos: o formulário geral, que permite compartilhar o link de inscrição em redes sociais, links ou emails e o formulário embedded, que é aquele que dá pra colocar dentro de posts e na sidebar.
Entendendo o general form:
Subscribe é a única área que você vai querer mudar a princípio: nela você edita todos os passos da inscrição do seu leitor, como a página de cadastro, a página de agradecimento e etc. Você pode personalizar tudinho – mas é um trabalho que requer tempo e muita paciência RISOS
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Sign up forms é o formulário principal para inscrição;
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Sign up with alerts é a página que aparece quando alguém cadastra informação errada;
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Sign up thank you page é a página de agradecimento que carrega quando o leitor assina;
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Opt-in email é o email de confirmação da assinatura – que também é customizável;
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Confirmation thank you page é a página que carrega quando o leitor clicar no link de confirmação do email;
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Final welcome email é o email de boas vindas após a confirmação da inscrição (mas você pode optar por não enviar);
Criando o general form:
Escolha Sign Up Form no menu. Você pode optar por Build it, Design it e Translate it.
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Build it: para editar o formato, as imagens e etc.
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Design it: para mudar as cores, fontes.
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Translate it: voce nao vai usar. Deixe como default.
Quando terminar de editar o seu formulário, você verá a sua URL no topo: através dela você consegue visualizar o seu form e pode enviar o endereço para que as pessoas se cadastrem.
Depois de cirar o form padrão, voce pode partir para a edição do formulário embedded.
Criando um embedded form:
Volte ao Sign up Forms e selecione Embedded Forms. Você verá 4 tipos:
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Classic: formulário que requer nome e email do leitor;
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Super slim: requer apenas o email – o mais simples;
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Naked: quando você quer um formulario limpo para inserir o seu proprio css, ou seja, ele vem sem estilo nenhum;
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Advanced: te dá opções para personalizar tudo – para quem manja dos paranauês;
Eu sempre uso o classic e modifico apenas a largura do form. Assim que criar o formulario, verá o código que deve copiar e colar no seu blog – em um post ou na sidebar.
Crie um template
O template é a cara da sua newsletter, o formato que seus leitores receberão no email. Se você criar um modelo fixo ou apenas um modelo para um envio único, vai ter que passar por esse mesmo processo. Por isso, eu recomendo que crie um modelo, salve e depois edite suas campanhas nele.
Clique em Templates e em Create New Template – você vai para uma página com vários layout prontos. Você pode usá-los se quiser, mas eu recomendo que crie o seu template seguindo a identidade visual do seu blog. Para isso, escolha o formato base para customizar no próximo passo.
Os desenhos são bem explicativos, então facilita para escolher o seu formato base. Eu costumo usar o modelo de 1 coluna (1 column) – mas tem gente que curte manter uma coluna na lateral, de forma que lembre a sidebar do blog.
O próximo passo consiste na edição do seu layout. A tela de edição é dividida em 2 áreas: o preview da sua newsletter à esquerda e a área de edição à direita – dividida em Content e Design.
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Content: onde você edita o conteúdo da sua newsletter, adicionando caixas de textos, imagens, botões de redes sociais, colunas e etc. Para adicionar itens, basta arrastar da edição para o preview.
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Design: onde você edita a aparência geral do seu email, como header, body, footer, fontes, alinhamento e etc.
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Text: o conteúdo principal da sua news;
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Boxed text: um texto dentro de uma área customizável;
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Dividers: linhas que podem dividir as áreas do seu layout;
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Image: bem, aqui você adiciona uma imagem;
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Image group: imagens unidas em um grid, como 4 fotos lado a lado;
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Image card: uma imagem com uma área para legenda;
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Image + caption: uma imagem com texto / legenda que pode ser alinhado;
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Social share: possibilita o compartilhamento da newsletter nas redes sociais;
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Social follow: possibilita linkar suas redes sociais no email;
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Buttons: para inserir botões clicáveis na newsletter;
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Footer: é o rodapé da sua newsletter;
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Code: permite adicionar seu próprio HTML ao layout;
Depois de editar todo o seu layout e conteúdo, clique em Save & Exit no canto inferior direito da página. Esse layout vai ficar salvo para que possa usar em futuras campanhas – como eu vou mostrar logo aqui em baixo.
Crie uma campanha
Campanha é a newsletter que você vai enviar – só que com um nome bonito. Agora que você já tem um layout pronto, pode usá-lo como base para todas as suas campanhas, modificando apenas o conteúdo principal: o texto, imagens e links. Para criar a sua campanha, basta clicar em Create Campaign no topo direito da tela.
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Regular Campaign: a campanha normal, que usamos regularmente;
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Plain-Text Campaign: newsletter apenas em texto, sem imagens. Esse tipo de email raramente cai em spams, o que garante o recebimento. É útil para emails que não exigem imagens ou anúncios curtos de alguma novidade ou evento.
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A/B Campaign: vai separar a sua lista em partes, muito usada por agências e grandes empresas;
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RSS Driver Campaign: é preciso manjar dos paranauês;
A regular campaign é a mais usada e indicada para blogueiros, então é nela que vamos clicar. Ao selecionar sua campanha, o MailChimp vai pedir para que escolha a sua lista de envio. Ao escolher, terá a opção de enviar para toda a lista ou um segmento / grupo. Selecione e clique em NEXT no canto inferior direito.
Na tela seguinte, é preciso preencher as informações da sua campanha. Caso a sua newsletter seja mensal, eu recomendo que nomeie a sua campanha com o mês do envio, por exemplo: news JANEIRO. Não esqueça de criar um título de email que seja cativante, senão ninguém vai clicar. Depois de preencher, bora pro next.
Na próxima tela, você pode criar um layout novo ou pode clicar em Saved Templates para selecionar o seu layout personalizado. Depois disso, edite todo o seu conteúdo.
É possível visualizar como o email vai ficar no desktop e no celular antes de fazer o envio. Basta clicar em:
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Preview and test no topo direito;
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Enter preview mode.
Ficou bonito, ficou do agrado: clique em next novamente. A seguinte tela vai pipocar:
Nessa tela você consegue conferir todos os passos anteriores. Geralmente, ela vai mostrar que você está pronto para o envio. Nesse exemplo, no entanto, ocorreu um erro: eu não editei o conteúdo da minha newsletter, mantendo o modelo padrão do MailChimp. Ele está me apontando essa falha e permitindo que eu a corrija antes de prosseguir.
Depois disso, clique em Send ou agende o envio da sua campanha em Schedule. Pronto! Você enviou um email fabuloso para todos os lindos que assinaram sua news.
Dicas
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O título da sua campanha é tão importante quanto (ou até mais do que) o conteúdo dela – não adianta criar um email fabuloso e colocar um título meia boca que será ignorado em uma caixa de entrada movimentada. Eu já falei sobre a importância de títulos legais nesse post – e disponibilizei alguns modelos. Lembre que ele deve sempre ser: curto + clicável.
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Para presentear os seus leitores e adicionar um atrativo a sua newsletter, ofereça um freebie:
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um produto digital que solucione um problema, inspire, motive e seja exclusivo.
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pode ser um ebook, um vídeo, um planner, um wallpaper, um calendário, checklists, descontos nos seus produtos – qualquer item relacionado ao tema do seu blog e de sua newsletter.
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Você pode visualizar emails anteriores e inclusive compartilhar. Clique em Campaigns – ao lado de cada campanha, tem um botão View Report com uma setinha. Selecione essa seta e clique em View Email. Nessa página você consegue obter o link do email escolhido.
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Bônus: como oferecer um freebie opt in
Lembra que eu expliquei lá em cima sobre o opt in email? Ele é o email que vai confirmar a assinatura na sua newsletter – uma espécie de boas vindas. É o momento ideal para presentear os leitores que se cadastraram e confirmaram a inscrição. Comofaz?
Desenvolva o seu freebie e hospede no seu servidor – se usar o wordpress em servidor próprio, basta fazer o upload no cpanel – se bem que Google Drive e Dropbox tão ai pra isso, né mores? Com o link do arquivo em mãos, clique em Opt In Confirmation Email na edição do seu formulário para customizar a página. Nela, insira uma imagem ou texto no qual linkará o seu freebie.
Ao receber a confirmação do cadastro, o leitor terá acesso a esse link para efetuar o download. Ele ganha um mimo feito com carinho e você ganha um leitor que vai adorar receber as suas novidades!
Ufa!
Será que pintou dúvida? Será que consegui explicar tudo? Peço desculpas pelo post gigaaaaante, mas eu preferi reunir todas as informações que tenho sobre MailChimp em um lugar só!
Você já usa o MailChimp? Usa outro serviço de newsletter? Compartilha sua experiência comigo! <3
Não esqueça de compartilhar, isso aqui deu um trabalhão RISOS
Adorei! Mas o formulário não funciona no blogger, né? 🙁
Uso o Mailchimp e adoro. Pena que não é todo mundo que se inscreve pra newsletters. http://www.alemdolookdodia.com
Você tem ideia do quanto seus posts voltados para blogs iniciantes ajudam? Bom… Eu imagino que tenha, mas só queria reforçar a ideia mesmo. É muito boa a sensação de conseguir encontrar conselhos/dicas válidas e “fazíveis”, principalmente porque dá uma sensação de “completamente perdida” quando tentamos fazer um blog crescer! Enfim, adoro esses posts, acho mega utilidade pública, e muito obrigada por isso! <3
@Marcela, Lominha é sensacional, né? Eu nem sou tão iniciante assim, mas olha, os posts dela ajudam muito mesmo e eu tô aqui concordando com vc e chorando com esse post pq sempre quis usar esse mailchimp, inclusive, tentei várias vezes, mas sempre pareceu um mistério sobrenatural…Obrigado, Lominha! <3
@Matheus, HAHAHAHA seu lindo! fico feliz que o post ajudou de alguma forma <333333 qualquer dúvida, estamos aqui!!
@Marcela, que lindo! Muito obrigada por acompanhar e por enviar esse comentário motivador <3 Me dá ainda mais vontade de postar!!
simplesmente um dos posts mais úteis ever <3 arrasou, Lominha! muito obrigada por compartilhar isso com a gente <3
@Juliana Rabelo, ain que fofolinda, fico feliz que gostou! <3333
Poxa, favoritando para a vida. Vai me ajudar muito! :DMuito obrigada! <3
Ain Loma, tu arrasa!Queria muito usar o Mail, mas ainda não consegui desabilitar o envio automático de email do meu wordpress…Tô na busca kkk um dia consigo! ♥
Lominha e seus tutos bacanas de encher de amor a blogosfera <3Beijos!
Loma, você leu a minha mente. Estava precisando muito de uma mega ajuda pra entender o MailChimp. Você salvou minha vida!!!!Como sempre, mais um post maravilhoso.Muito obrigado!
@Marc Allan, ebaaa! Fico super feliz <3 Obrigada por acompanhar!
Eu nunca tinha ouvido falar e confesso que achei tudo bem confuso.Me sinto perdida Lomaaaa
@Liih Ferreira, se você mexer aos poucos, vai pegando o jeito 🙂 demorou muito para eu pegar o jeito também! Boa sorte!
Que massa, Loma!!! Tenho uma conta no MailChimp tem um tempo, já até criei uma campanha teste, enviado só pro meu e-mail mesmo. O post ajudou muito a entender várias funções e termos. Lominha só acrescenta amô nessa blogosfera! bjbj
@Jessica Lauton, ebaaaaa! Que felicidade que vc conseguiu <3333 obrigada por acompanhar <3
Oiii!! Caraaaa, o teu post veio na hora certa. eu to tentando organizar o envio de newsletter, mas to usando um que nao eh muito bom.. Mesmo que eu nao queira vai pro spam (para o meu proprio email). Adorei o teu tutorial.. ficou super facil de entender. Vou me jogar agora. Obrigada. Beijinhos.http://www.verdadeescrita.com/sempre-vai-ter-aconchego-por-aqui/
@Rebeca Stiago, ah que felicidade que o post ajudou! <33333
Toda vez que passo aqui, a vontade que sempre me toma é de poder estar a seu lado e te encher de abraços, que nem a personagem de Felícia faz, de tanta felicidade que sinto quando leio seus post. Você realmente é fabulosa em tudo que faz. Sabe aquela pergunta que te fazem quando você é criança sobre o que quer ser quando crescer? Pois bem, quando eu realmente for uma blogueira “Grande”, eu quero ser como você! Parabéns, adoro seu trabalho, obrigada pelo post 🙂
@Samadar Kintê, hahahaha que exagero! Fico mega feliz que goste das dicas e agradeço aqui de coração pelo feedback lindíssimo. <3333
Eu fiz uma conta no MailChimp, mas não criei newsletter ainda porque estou me debatendo com essa questão da obrigatoriedade do endereço. Não dá pra eu assinar uma caixa postal agora, e não me sinto à vontade de colocar meu endereço, obviamente. Eles levam muito a sério essa regra e podem até cancelar uma conta que tenha endereço falso. Então, por enquanto, meus planos de newsletter estão parados. Adoro receber as suas, Loma! Admiro muito tua dedicação com teu blog! Obrigada.
@Ana, no começo eu também hesitei :/ mas acabei cedendo, já que foi a ferramenta mais intituitva com a qual já lidei… espero que um dia consigam abolir isso, facilita demais a nossa vida haha
Anão,eu não acredito que você postou o que eu te pedi! Muuuuito Obrigado <3
@Maria Heloysa, hahaha obrigada por aguardar pelo post <3 espero que seja útil para vc e muita gente ;****
Que post ótimo! Eu estava louca para criar uma newsletter para o blog e agora tenho! Hahaha!
@Vitória Bruscato, ebaaaaaaaaaa! <3333
Juro que S E M P R E me surpreendo com a qualidade dos seus posts, sempre são muuuuuito bem feitos, completos nem preciso dizer, né? Parabéns, você ajuda demais as blogueiras que, como eu, estão longe de saberem muita coisa ahaha Muito obrigada, de coração <3
@Laura Brand, aimeudeus, muito obrigada por acompanhar e pelo feedback tão lindo! <3
Não vou mentir, esse MailChimp é ótimo, mas muito complicado tbm, não sei pq eles ainda não traduziram isso…http://www.blogdoserginholeal.com/
Wow, melhor tutorial! *O*Eu sempre quis fazer uma newsletter do blog mas não sabia como. Agora com esse guia vou ver se crio coragem para criar ela. Acho que ia ajudar um pouco mais na divulgação de posts. hihi :)Beijos!
@Beatriz Cavalcante, oba, eu espero que consiga criar uma newsletter lindona pro seu blog! Obrigada por acompanhar ;****
Sensacional! Já usava o mail chimp no trabalho (e ainda não acho que tenha público para usar uma no blog), mas seu tutorial ajudou até quem já tinha usado antes. Massa demais!
@Valéria Almeida (@ichsapphire), fico MEGA feliz que o post foi útil <333 obrigada!
Não conhecia e fiquei muito impressionada com o post tão detalhado. Acho que até uma criança de 5 anos entenderia uma explicação tão bem dada como esta. Vou guardar nos favoritos para quando quiser começar uma newsletter no meu blog <3 Super bem explicado!~Catline
@Catline Jade, ai meu deus, que fofura! Muiiito obrigada, fico mega feliz que gostou <333
Lominha sempre salvando minha vida. Não fazia a mina ideia de como mandar essas newsletters customizáveis. Amei o guia! <3
@Luddie Miller, fico mega feliz que gostou, obrigada <333333
Confesso que não tive tempo para ler porque está bem tarde e preciso levantar daqui a pouco!=xMas eu gostei tanto do título e de saber que você preparou um guia que não aguentei ler e depois vir comentar.Já tratei de salvar o post na aba dos favoritos porque tenho certeza que ele vai me ajudar a melhorar a qualidade das minhas newsletter (já cansei do modelo que uso) e aí se eu tiver alguma dúvida, volto aqui nos comentários para te perturbar um tico mais.”)=xBeijinhos Loma!!
@Larissa Rehem, ah, obrigada por favoritar e acompanhar <3333
Eu uso muito o mail chimp! Ainda apanho um pouco, mas é minha ferramenta favorita de emails!Adorei o post, vou compartilhar, com certeza!Beijos!
Loma, se eu estivesse perto de você neste momento, eu te abraçava muito por fazer esta postagem. Meu Deus, como mudou minha vida, pois “apanho” muito tentando usar o Mail Chimp. Deus te recompense por isso 😉
@Aline Calisto, hahaha me sinto abraçada! obrigada <3333
Oi Lominha (:Achei o post bem, bem completo e explicativo, mas confesso que eu tenho uma dúvida. Se eu quiser que todos os meus posts sejam enviados automaticamente para as pessoas que assinaram a newsletter eu não tenho como fazer isso no MailChimp, pois não?Obrigada (:
Super completo e didático! Mto obrigada por compartilhar os mistérios do mailchimp, agora conseguirei acessá-lo sem perder a paciência. hahah
Nossa Loma, este guia foi incrível!! Eu já uso o Mailchimp mas tenho muitas dúvidas, principalmente em salvar um modelo, sempre dá errado pra mim e acabo fazendo do zero, o que demora um tempinho. Tenho dúvidas também em como desativar o meu endereço para que não apareça nas campanhas. Espero que me ajude, help!!!Seu site é lindo e sempre venho aqui para aprender mais e ver as novidades!!Sucesso!
@Kellita Morais, esse tutorial aqui ajuda a customizar o footer da sua campanha e remover a tag que exibe seu endereço: http://kb.mailchimp.com/campaigns/design/customize-your-campaign-footer (basicamente, você vai nas configurações da sua lista e modifica o required email footer content – em “how can recipients contact you?” e coloca sua caixa postal ou outro endereço).
Olá. Procurei, mas não achei. Na parte de template, existe a opção de aumentar a largura do tema?
Menina, eu sempre gostei do blog, mas nunca tive coragem de escrever um comentário. Porém, dessa vez eu tive que superar a timidez e dizer um enorme OBRIGADA pelo post salvador da pátria das blogueiras leigas como eu rs.Uso o blogger há 09 anos, mas ainda me atrapalho em algumas coisas como esse negócio de newsletter e olha que eu trabalhava com mail mkt, mas é aquela coisa casa de ferreiro o espeto é de pau! kkkkEnfim, desculpa por ser aquela leitora quietinha, mas obrigada por todas as ajudas e postagens fofas de quem realmente se importa com a gente.Abraços,Nanda.www.nandalandia.com
Adoro quando as pessoas perdem a timidez e me sinto honrada pelo seu comentário. Obrigada por tirar uns minutinhos para dar seu feedback. Fico feliz que o post ajudou e mais feliz por saber que você acompanha o blog – mesmo quietinha. <3 Obrigada!!
Consegui criar, tô comas dúvidas ainda, mas vou tirando aos poucos, tomara que realmente dê resultado srsrsrsr. Minha newletter é http://eepurl.com/cuiXK1 e o blog é http://www.estranhomundodesabrina.com.br
Bom dia,Parabens pelo post, mt explicativo.Sabe me dizer o que fazer qndo eu esqueço de colocar um email numa lista?Tenho q duplicar a campanha com uma nova lista (email esquecidos) ?Abs
eu costumo fazer dessa forma 🙂 duplico e envio para uma nova lista
Gente, como esse post me ajudou, ufaaaa! Essa Lominha arrasa demais <3www.amigacompartilha.com
MUITO BOM TEU POST!Como faço (se é possível) para oferecer um FREEBIE em uma edição da Newsletter, de um desconto especial em um produto/serviço, para contatos já cadastrados?